最新版の BlackBerry Desktop Software 7.1 をインストールし、BlackBerry Bold 9900 と Outlook 2013 を同期させようとしたのですがエラーになってしまいました。正確には、ごくまれに成功するけどほとんど失敗するというもの。

ググってみると該当する情報がありました。今回の環境は Windows 8.1 (x64) ですが、エラー表示の内容は同じですね。「There is an error converting Unicode string to or from code page string」などというメッセージですので64ビット環境ゆえの問題かと思いましたが、ごくまれに同期できる場合もあるのでよくわかりません。

「これは以前報告された問題で、弊社の開発チームが調査中です。現在、解決時期は未定です。」とのことですが、期待して待っていればいいのでしょうか。